كيف أستطيع معرفة إذا ما كان المنتج متاح للشراء عبر موقع صيدلية بتال الالكترونية؟
أي منتج تتوفر عليه "إضافة الى السلة" فهو متاح للطلب عبر موقع صيدلية بتال الالكتروني
وفي حالة عدم الاتاحة سيتم اضافة ايقونة نفد.
ما هي المتطلبات للطلب عبر موقع صيدلية بتال الالكترونية؟
لا شيء! أنت تستطيع الطلب بكل سهولة من خلال موقع صيدلية بتال الالكترونية.
ولكن، من أجل أن يصلك طلبك بسهولة وبأسرع وقت، تأكد من وضع كافة بياناتك الشخصية بشكل صحيح وواضح، وأيضًا تأكد من تحديد موقعك بدقة.
هل الأسعار على المنتجات في الموقع الالكتروني تتضمن قيمة الضريبة المضافة؟
نعم.
متى يحق لصيدلية بتال الغاء الطلب؟
المنتجات المعروضة للبيع معرضة للنفاذ وفي حال نفادها يتم تفعيل خيار نفدت ولذا في حالة عدم قدرتنا على توفير المنتج المطلوب فسيتم ابلاغ العميل على الفور وسنقوم بإلغاء المنتج او طلبكم كاملا حسبما يتم الاتفاق عليه.
يحق للشركة رفض والغاء أي طلب تراه قد يؤثر على تمتع باقي عملائنا بالعروض الخاصة.
اتبع الخطوات التالية:
اذهب الى صفحة "تسجيل الدخول".
اختر "انشاء حساب جديد".
ضع بياناتك الشخصية المطلوبة، تأكد من وضوح بياناتك وصحتها.
ستصلك رسالة نصية برقم سري يؤكد تسجيلك في الموقع.
اتبع الخطوات التالية:
اذهب الى صفحة "تسجيل الدخول".
اختر "نسيت كلمة المرور"
سيصلك بريد الكتروني برابط، اضغط عليه وسيحولك الى صفحة تغيير كلمة المرور.
ببساطة اتبع الخطوات التالية: سجل الدخول> حسابي> طلباتي.
عند تأكيدك للطلب عبر الموقع الالكتروني، ستصلك رسالة نصية برقم الطلب مع التأكيد، إذا لم تصلك هذه الرسالة قم بالتواصل مركز خدمة العملاء على الرقم 0567740558 للتحقق من حالة الطلب.
أنت تستطيع الدفع عبر الخيارات التالية: مدى، البطاقة الائتمانية (فيزا-ماستركارد).
في صفحة الدفع بعد تأكيد الطلب، سيظهر لك خياران (مدى-البطاقة الائتمانية) قم باختيار الطريقة المفضلة لك وسيحولك الموقع لصفحة الدفع، ضع البيانات الخاصة بالبطاقة وقم بتأكيد عملية الدفع، ستلك رسالة نصية بالرقم السري لعملية الدفع.
معنا لا داعي لتتبع طلبك! سيصلك الطلب بكل تأكيد في الوقت الذي قمت باختياره. على كل حال، يمكنك تتبع طلبك عبر التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 0567740558 لمعرفة حالة الطلب.
نعتذر لذلك! كل ما عليك هو التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 0567740558.
انها الخطوة الأسهل! بعد اضافتك للمنتجات التي ترغب بها للسلة، اضغط على "تأكيد الطلب" ستظهر لك صفحة بجميع المنتجات بالإضافة الى خانة لوضع القسيمة، قم بوضعها وأكد الطلب.
حالياً خدمة الاسترجاع غير متاحة حيث أن المنتجات حساسة وغير قابل للتداول ولها اشتراطات تخزينية فلذا لا يمكن ارجاع الطلب بعد وصوله.
تواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 0567740558 او تقييم الشراء عبر قنوات التقييم
لا يمكنك استبدال الطلب أو أي منتج
أولًا، نحن نتأسف من أجل ذلك. تواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 0567740558 خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الشحنة.
داخل المدينة المنورة:
من 3-4 أيام عمل.
خارج المدينة المنورة:
7-10 أيام عمل وسيصلك طلبك.
تواصل مع مركز خدمة العملاء 0567740558 ، قم بتجهيز رقم الطلب والموقع الجديد الذي ترغب باستلام الطلب فيه.
"هذه الخدمة مجانية إذا كان الطلب لم يتم تسليمه الى السائق".
أنت بحاجة الى إعادة جدولة الشحنة ، تواصل مع مركز خدمة العملاء 0567740558.
أنت تستطيع الدفع عبر الخيارات التالية:
مدى.
البطاقة الائتمانية (فيزا-ماستركارد).
في صفحة الدفع بعد تأكيد الطلب، سيظهر لك خياران (مدى-البطاقة الائتمانية) قم باختيار الطريقة المفضلة لك وسيحولك الموقع لصفحة الدفع، ضع البيانات الخاصة بالبطاقة وقم بتأكيد عملية الدفع، ستلك رسالة نصية بالرقم السري لعملية الدفع.
